天猫精灵不能连接5g路由器怎么办

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产品名：天猫精灵不能连接5g路由器怎么办 天猫精灵目前仅支持连接2.4GHz频段的Wi-Fi网络。若遇到无法连接5G路由器的情况，请首先确认设备已切换至2.4GHz网络。可进入路由器管理页面，确保2.4GHz频段已开启并单独设置名称。同时检查密码是否正确、距离是否过近，并重启路由器和天猫精灵。如问题持续，尝试重置设备网络配置或联系官方客服获取技术支持。