美团外卖电话会录音吗

美团外卖可以调取电话录音吗

美团外卖作为正规生活服务平台，其骑手端APP内置通话功能通常基于订单联系需要，在通话过程中可能会按规定进行录音，主要用于保障用户、骑手与商家之间的服务质量与纠纷核实。相关数据的调取和使用严格遵循法律法规及平台隐私政策，仅限授权后用于客服咨询、安全核查等特定合法场景。普通用户无法自行调取录音，但可通过官方客服渠道就订单问题反馈查询。平台始终重视并保护用户隐私与信息安全。