京东申请退换货的步骤

京东申请退换货的步骤手机版

产品名：京东申请退换货的步骤 在京东App或官网，进入“我的订单”选择需退换的商品，点击“申请售后”。根据需求选择“退货”或“换货”，填写原因并提交。根据提示将商品寄回（换货需等待审核），京东审核通过后即安排退款或重新发货。全程可在“售后记录”中查看进度。